保安的工作总结

保安工作是维护社会秩序和保障生命财产安全的第一道防线。一份详尽的工作总结，不仅是对过去工作的回顾与梳理，更是识别不足、提升专业能力、规划未来方向的关键。它能清晰展现安保人员的价值与贡献。本文将提供几篇不同侧重点的《保安的工作总结》范文，以供参考。

篇一：《保安的工作总结》

引言

本阶段的工作即将告一段落，回首过去这段时间，我作为安保团队的一员，在公司领导的正确指导和同事们的大力支持下，始终秉持“预防为主，安全第一”的工作方针，恪尽职守，勤勉工作，致力于为公司营造一个安全、稳定、有序的办公与经营环境。现将本阶段的工作情况进行系统性地回顾与总结，旨在总结经验、发现不足，并为下一阶段工作的顺利开展奠定坚实基础。

一、 主要工作履职情况

本阶段，我主要围绕门岗管理、责任区域巡逻、消防安全监控、应急事件处置及团队协作等核心职责展开工作。

（一）门岗管理：严谨细致，筑牢第一道防线

门岗是公司的“门户”，是安全管理工作的重中之重。我深知其重要性，因此在岗期间，始终保持高度警惕和严谨的工作态度。

1. 人员进出管理： 严格执行公司访客登记制度，对所有外来人员进行“询问、登记、联系、引导”的标准化流程操作。本阶段累计登记外来访客XXXX余人次，发放临时通行证XXXX余张，均做到信息准确无误，无一例因登记疏忽导致的安全隐患。对于内部员工，坚持核验工牌，杜绝无证人员随意进入，有效维护了内部工作秩序。

2. 车辆进出管理： 对进出公司的所有车辆进行认真核查与引导。对外部来访车辆，详细记录车牌、来访事由、司机信息，并指引其至指定区域停放；对内部员工车辆，实行定点停放管理，确保停车场秩序井然，通道畅通。本阶段共引导、登记各类车辆XXXX余辆次，处理违规停放事件XX起，均得到妥善解决。

3. 物品出入管理： 严格执行公司物品出门放行制度。对所有携带大件物品或公司资产出门的人员，均要求其出示由相关部门负责人签字盖章的放行条，并仔细核对物品名称、数量与放行条是否一致。本阶段共核验放行物品XXX批次，成功阻止了X起未按规定办理手续的物品流出事件，保护了公司财产安全。

（二）巡逻防控：动态监控，消除潜在隐患

巡逻是动态发现和处置问题的关键环节。我严格按照部门制定的巡逻路线和时间表，对公司办公区、生产区、仓储区、停车场及周边等重点区域进行定时与不定时的徒步巡逻。

1. 巡逻覆盖面与频率： 坚持每日不少于X次的全面巡逻，夜间巡逻频次加倍，特别是针对财务室、服务器机房、仓库等要害部位，进行重点布控与反复巡查。本阶段累计巡逻里程达XXXX公里，签到打卡点覆盖率100%。

2. 安全隐患排查与处置： 在巡逻过程中，我始终保持敏锐的观察力，重点排查是否存在消防隐患（如消防通道堵塞、灭火器过期、消防栓损坏）、治安隐患（如门窗未锁、可疑人员徘徊）、设施设备故障（如监控探头失灵、照明灯损坏、围栏破损）等问题。本阶段共发现并上报各类安全隐患XX处，其中现场整改XX处，如清理堵塞消防通道的杂物、提醒下班员工锁好门窗等；上报并协助相关部门处理XX处，如联系工程部维修损坏的照明设施、更换过期灭火器等。所有发现的隐患均已建立台账，并跟踪至闭环解决。

（三）消防与监控中心值守：科技赋能，实现全天候守护

在监控中心值守期间，我熟练操作各类安防设备，确保技防与人防的有机结合。

1. 视频监控： 保持对所有监控画面的实时监看，通过轮巡、定点查看等方式，密切关注各区域动态。对监控中发现的异常情况，如人员异常聚集、物品异常移动等，第一时间通过对讲机通知巡逻岗前往核实处理，并做好详细记录。

2. 消防系统监控： 熟悉消防报警主机的操作流程，每日进行常规检查，确保其处于正常工作状态。对于系统发出的任何火警或故障报警，均能按照应急预案迅速响应，判明情况，并采取相应措施。本阶段参与公司组织的消防演练X次，熟练掌握了初期火灾的扑救方法和人员疏散引导流程。

二、 工作中的亮点与成绩

1. 应急处置能力突出： 在某月某日，公司X号仓库烟感报警器突然报警。我作为当值保安，在接到监控中心指令后，仅用时X分钟便携带灭火器赶到现场。经勘查，发现是由于线路短路引燃包装材料产生的浓烟，火势尚小。我临危不乱，果断使用干粉灭火器成功将初期火灾扑灭，并立即切断相关电源，有效避免了一场重大火灾事故的发生，保护了公司价值数百万的库存商品。此事得到了公司领导的高度表扬。

2. 服务意识与客户满意度提升： 在做好本职安保工作的同时，我始终将“服务”理念贯穿始终。主动为来访客户提供路线指引，帮助员工处理一些力所能及的困难（如车辆搭电、寻找失物等）。本阶段收到来自员工和客户的口头表扬XX余次，收到感谢信X封，树立了安保团队的良好形象。

3. 安全防范意识的提升与推广： 我利用工作之余，主动学习安全防范知识，并结合公司实际情况，向同事及部分员工宣传防盗、防骗、消防安全等常识，提高了大家的安全意识。在本部门的周例会上，我曾提出关于“优化夜间巡逻路线，增加对周界盲区覆盖”的建议，被队长采纳并实施，取得了良好效果。

三、 存在的问题与不足

在肯定成绩的同时，我也清醒地认识到自身存在的不足之处：

1. 理论知识学习不够深入： 对于现代安防技术，如智能监控分析系统、物联网安防设备等新知识、新技能的学习还不够主动和系统，有时在处理一些技术性较强的设备故障时，显得力不从心。

2. 沟通技巧有待加强： 在处理一些非原则性的矛盾纠纷时，例如员工间的停车位争执，有时方法较为直接，缺乏更加灵活和委婉的沟通技巧，虽然问题最终得到解决，但过程可以更加圆融。

3. 工作台账记录的规范性： 虽然坚持做工作记录，但在记录的标准化和细节描述上还有提升空间，有时记录过于简化，不利于后续的复盘分析和责任追溯。

四、 下一阶段工作计划与改进措施

针对以上不足，我将在下一阶段的工作中，重点从以下几个方面进行改进和提升：

1. 加强学习，提升专业素养： 主动利用业余时间，通过网络、书籍等途径学习先进的安防知识和技术，积极参加公司和部门组织的各类培训，争取成为一名既懂人防又精技防的复合型安保人才。

2. 注重沟通，优化服务方式： 学习并实践有效的沟通技巧，在坚持原则的基础上，更多地采用换位思考的方式处理问题，力求做到既维护了规定，又让当事人感到被尊重，提升服务质量。

3. 规范记录，做到有据可查： 严格按照部门要求，对日常工作、事件处理、隐患排查等所有事项进行详细、规范的记录，确保记录的完整性、准确性和可追溯性，使工作总结和分析更具数据支撑。

结语

总而言之，过去的一段时间是充实而富有挑战的。我为自己能够成为安保团队的一员，为公司的安全稳定贡献力量而感到自豪。展望未来，我将继续保持严谨务实的工作作风，发扬优点，改进不足，以更高的标准要求自己，全力以赴地投入到各项安保工作中，为公司的持续健康发展保驾护航。

篇二：《保安的工作总结》

时光荏苒，转眼间，我穿上这身制服，在这个平凡而重要的岗位上又度过了一段不平凡的岁月。每当夜深人静，我独自一人巡逻在园区的角角落落，听着自己的脚步声在空旷中回响，我常常会思考，保安这份工作的意义究竟是什么？它不仅仅是看大门、巡巡逻那么简单，更是一份沉甸甸的责任，一份对他人安宁生活的守护。现在，我想用文字，记录下这段时间我的所做、所感、所思。

一、 我与我的“阵地”：从陌生到熟悉

记得刚来的时候，面对这个占地几十万平方米的偌大园区，我心里是有些发怵的。哪里是监控死角，哪里的消防栓水压可能不足，哪一栋楼的住户夜间活动频繁，对我来说都是一片空白。我的笨办法，就是用脚去丈量，用心去记忆。

白班的时候，我主动和进出的业主们打招呼，闲聊几句。从他们口中，我不仅熟悉了人，更了解了每家每户的情况。谁家有行动不便的老人，谁家有刚出生的婴儿，谁家最近在装修，这些看似琐碎的信息，其实都是我们安全管理的第一手资料。晚班的时候，我则成了园区的“夜行者”。我一遍遍地走着巡逻路线，但又不止于路线。我会刻意走到那些偏僻的角落，检查围墙是否有松动，看看绿化带深处有没有异常。我的手电筒光束，扫过每一扇窗户，每一辆停泊的汽车。渐渐地，园区的一草一木，一砖一瓦，都仿佛成了我身体的一部分。当我在监控室里看到某个角落的画面时，我能立刻在脑海中构建出它的三维图像，知道它周围的一切。这份熟悉，给了我守护这片“阵地”的底气。

二、 那些“小事”与“大事”：我的工作剪影

保安的工作，是由无数件“小事”组成的，但正是这些“小事”，构筑了安全的大堤。

我记得一个下着暴雨的深夜，配电室的自动报警器响了。我和队友冒着倾盆大雨冲过去，发现是雨水倒灌，有短路的风险。我们二话不说，一边紧急联系工程部，一边用沙袋和防水布进行围堵。雨水湿透了我们的衣裤，冰冷刺骨，但我们心里只有一团火，那就是绝不能让园区大面积停电。经过几个小时的奋战，险情终于被排除了。那一刻，看着恢复正常的指示灯，疲惫的我们相视一笑，那份成就感无与伦比。

我还记得有一次，一位老奶奶焦急地找到我，说她患有轻微阿尔茨海默症的老伴出门散步，几个小时了还没回家，电话也打不通。看着老奶奶通红的眼眶，我立刻意识到事情的严重性。我马上将情况上报给队长，并调取了门口和园区主干道的监控。通过一帧一帧地回放，我们大致确定了老人离开园区的方向。随后，我们兵分两路，一路在园区内继续寻找，另一路则由我陪同家属，沿着老人可能走失的路线寻找。经过两个多小时的寻找，我们最终在几公里外的一个公园里找到了蜷缩在长椅上的老人。当把老人平安交到老奶奶手中的那一刻，她握着我的手，激动得说不出话来。那一刻，我觉得我所做的一切，都值了。

当然，工作中也有挫败和委屈。面对不理解我们工作的业主，有时一句无心的指责也会让我难过。但每当这时，我都会想起那些被我们帮助过的人脸上感激的笑容，想起团队里兄弟们互相打气的眼神，心中便又充满了力量。

三、 成长与蜕变：从“看”到“观”

如果说刚开始工作，我只是用眼睛在“看”，那么现在，我学会了用心去“观”。“看”到的是表象，“观”到的则是本质和趋势。

我开始养成复盘的习惯。每天下班后，我都会在脑子里过一遍当天的工作：今天的访客登记有没有漏洞？巡逻时发现的那个消防通道堆积杂物的问题，物业处理了吗？处理结果我跟踪了吗？通过这种方式，我能及时发现自己工作中的疏漏。

我还学会了从数据中找问题。比如，我会留意某一个时间段，哪个区域的车辆违停现象最严重，然后向队长建议，在这个时段加强巡查和劝导。我也会分析近期的失物招领记录，如果发现某个区域的失物特别多，就会提醒那里的住户注意保管好个人财物。这种从被动响应到主动预防的转变，是我在这份工作中最大的收获。

四、 我的团队，我的战友

一个人的力量是有限的，一个团队的力量才是无穷的。我很庆幸能融入这样一个团结、专业、有担当的集体。我们的队长，经验丰富，处事沉稳，总能在关键时刻给我们指明方向。我的同事们，个个都是好样的。我们一起顶着烈日训练，一起在寒夜里坚守，一起分享工作中的喜怒哀乐。 shift交接时，那一句“兄弟，辛苦了，接下来交给我”，是最温暖的信任。处理突发事件时，一个眼神，一个手势，我们就能形成默契的配合。这份战友情，是我工作中最宝贵的财富。

五、 反思与前行

回顾过去，有收获，有感动，也有需要改进的地方。我的脾气有时候还是有些急躁，在处理一些紧急但不算严重的事情时，情绪控制还不够好。另外，随着园区智能化安防设备的升级，我对一些新系统的操作还不够熟练，需要花更多的时间去学习和摸索。

未来，我希望自己能成为一个更“智慧”的保安。不仅仅是依靠体力和经验，更要依靠知识和思考。我计划系统地学习一些消防、急救和心理学方面的知识，以便在遇到突发情况时，能做出更专业、更有效的应对。我也会更积极地向技术人员请教，彻底搞懂那些智能安防系统，让科技成为我守护这片家园的“千里眼”和“顺风耳”。

保安的工作，平凡而又伟大。我将继续怀揣着这份责任与热爱，在我平凡的岗位上，为守护一方平安，贡献自己全部的力量。

篇三：《保安的工作总结》

文件编号：SEC-OPS-SUM-XXXX 主题：安保部个人工作绩效总结报告 报告人：[姓名] 岗位：安保员/中控值班员 总结周期：[起始日期] 至 [截止日期]

1.0 摘要（Executive Summary）

本报告旨在对本人在本工作周期内的履职情况、关键绩效指标（KPI）达成度、操作流程执行、技术能力应用以及风险管理贡献进行全面、客观的总结与评估。在本周期内，本人严格遵守安保部各项规章制度与标准化操作流程（SOP），通过高效执行门禁管理、巡逻检查、监控操作和应急响应等核心任务，有效保障了责任区域内的人员、财产及信息安全，各项核心KPI指标均达到或超过预期标准。本报告将从系统运维、流程执行、事件处理和个人发展四个维度展开详细阐述。

2.0 核心安防系统运维与管理（Core Security System O&M）

作为安保工作的重要组成部分，对技术防范系统的熟练掌握与有效运维是保障安防效能的基础。

2.1 视频监控系统（CCTV System） * 日常监控与巡检： 每日当值期间，对所辖区域内的XXX个监控点位进行不少于X次的全面轮巡，重点关注周界、出入口、机房、仓库等高风险区域。本周期内，通过视频监控主动发现并预警异常情况XX起，包括但不限于非工作时间人员异常逗留、设备异常状态等。* 设备状态维护： 严格执行设备日检、周检制度，累计完成设备健康检查XXX次。发现并上报摄像头角度偏移、图像模糊、录像丢失等故障X起，均已通过工单系统流转至技术部门，并已全部修复，确保了监控系统99.8%以上的在线可用率。* 录像调取与分析： 配合管理部门及公安机关的调查取证需求，本周期内共执行录像调取任务XX次，均在规定时限内准确、完整地提供了所需视频资料，为事件调查提供了关键依据。

2.2 门禁与报警系统（Access Control & Alarm System） * 权限管理与执行： 严格执行门禁授权管理规定，处理临时访客卡、施工卡等授权申请XX人次，确保所有授权操作均有据可查、符合规定。每日对门禁系统的刷卡记录进行抽查，未发现异常闯入或尾随进入事件。* 报警事件响应： 本周期内，门禁与周界防范系统共产生报警XX次。其中，误报XX次（主要由天气、小动物等因素引起），真实报警X起。对于所有报警，本人均能在30秒内完成初步响应（查看联动视频、联系巡逻岗），并在3分钟内抵达现场进行核实处置，响应时间达标率100%。

2.3 消防联动系统（Fire Alarm Linkage System） * 系统监控与测试： 确保消防控制主机24小时处于正常工作状态，熟悉各类报警（火警、故障、监管）的含义与处理流程。配合工程部门参与了X次月度消防泵、排烟风机等设备的联动测试，确保系统功能完好。* 演练与实操： 参加了X次季度消防应急演练，熟练掌握了手动报警、灭火器使用、消防广播以及引导疏散等关键技能。

3.0 标准化操作流程（SOP）执行情况

流程是保障安保工作质量和一致性的生命线。本人在工作中始终将SOP作为行动指南。

3.1 访客与车辆管理流程（Visitor & Vehicle Management SOP） * 严格遵循“身份核实-内部联系-信息登记-发放证件-指引路线”的五步访客管理流程。登记信息完整率100%，访客引导准确率100%。* 对所有进出车辆执行“一车一杆”制度，并根据车辆类型（内部、访客、货运）执行不同的查验和放行流程。特别是对货运车辆，严格核对出货单与实际货物，防止公司资产流失。

3.2 巡检与记录流程（Patrol & Logging SOP） * 使用电子巡更系统执行巡逻任务，确保每个巡更点都按时、按规定顺序进行签到。本周期内，巡更点漏签率为0。* 巡逻中发现的任何问题，均通过标准格式的《安保巡查记录表》进行详细记录，内容包括时间、地点、问题描述、现场照片、初步处置措施等，并及时上报值班队长。记录的规范性和完整性得到部门肯定。

3.3 突发事件应急预案执行（Emergency Plan Execution） * 以某月某日发生的“办公区停电事件”为例：事件发生后，本人立即按照《供电中断应急预案》启动响应程序。 * 第一步： 立即通过对讲机向所有岗位通报情况，要求启动备用照明设备，安抚在场人员情绪。 * 第二步： 迅速前往UPS机房，确认核心安防系统（监控、门禁）供电正常。 * 第三步： 派遣巡逻岗增援主要出入口，改为人工查验，防止因门禁失效导致的安全漏洞。 * 第四步： 持续与工程部门保持联系，获取电力恢复的预计时间，并及时向管理层汇报。* 整个处置过程有条不紊，未发生任何次生安全事件，体现了对应急预案的熟练掌握。

4.0 工作绩效与改进建议

4.1 关键绩效回顾 * 安全事故发生率： 0起。* 隐患发现与整改率： 发现XX起，整改闭环率100%。* 应急响应时间达标率： 100%。* 客户/员工投诉率： 0起。

4.2 工作方法改进与创新 * 数据分析应用： 通过对过去一个季度的门禁报警数据进行简单分析，发现3号周界围栏在夜间2点至4点误报频率最高。经过现场勘查，发现是由于该处树枝过长，在大风天气下易触碰红外对射探测器。据此提出修剪树枝的建议，被采纳后，该区域误报率下降了90%，有效减少了无效出警，节约了人力资源。

4.3 专业技能提升 * 本周期内，自学通过了《消防设施操作员（初级）》的理论考试，并参加了公司组织的《高级急救员（AHA）》培训，取得了相应证书，提升了个人在消防和急救领域的专业处置能力。

4.4 工作建议（Work Suggestions） * 建议一：优化访客登记系统。 目前的手写登记效率较低且字迹难以辨认，建议引入二维码扫描或身份证读取的电子访客系统，以提高登记效率和信息准确性，并便于数据追溯。* 建议二：增加智能视频分析模块。 建议在周界等关键区域的监控系统中，增加“虚拟绊线”、“区域入侵”等智能分析功能。这能将安保从被动的“事后查看”转变为主动的“事中预警”，极大提升预警能力和响应速度。

5.0 总结

本工作周期内，本人在技术应用、流程执行和应急处置方面均取得了满意的成果。但同时，也认识到在跨部门沟通协调的效率上仍有提升空间。在未来的工作中，我将继续保持严谨、专业的工作态度，不断学习新的安防技术与理念，致力于通过流程优化和技术创新，为公司的安全防范体系贡献更大的价值。